プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月14日
delilog-hub（以下「本サービス」）は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集します。
1-1. ユーザーが提供する情報
- メールアドレス
- パスワード（暗号化して保管）
- 会社名（屋号）
- 担当者名
1-2. サービス利用に伴い収集する情報
- ドライバー情報（氏名、電話番号、メールアドレス等）
- 荷主情報（会社名、担当者名、連絡先等）
- 配送記録（日付、荷主、数量、金額等）
- シフト情報
- 売上・支払い情報
- 請求書データ
1-3. 自動的に収集する情報
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時）
- Cookie情報（認証セッション管理のため）
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザー認証およびアカウント管理
- 請求書の発行および決済処理
- サービスの改善・新機能の開発
- 障害対応およびカスタマーサポート
- 利用規約に違反する行為への対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
3-1. 業務委託先
本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。各サービスには必要最小限のデータのみを提供しています。
- Supabase（データベース・認証基盤）: ユーザーデータの保管・認証処理
- Resend（メール送信サービス）: パスワードリセット、通知メールの送信
- Stripe（決済サービス）: クレジットカード決済処理（カード情報は当社サーバーには保存されません）
- Vercel（ホスティングサービス）: アプリケーションのホスティング
4. データの保管
- ユーザーデータは、適切なセキュリティ対策が施されたクラウドサーバーに保管します。
- パスワードは暗号化（ハッシュ化）して保管し、当社スタッフを含む何者も平文のパスワードにアクセスできません。
- 通信はSSL/TLSにより暗号化されています。
- 退会後30日以内にすべてのユーザーデータを削除します。
5. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
- 閲覧・訂正: 自身の個人情報の閲覧および訂正を請求できます。
- 削除: 自身の個人情報の削除を請求できます。
- 利用停止: 個人情報の利用停止を請求できます。
- データポータビリティ: 登録データのエクスポートを請求できます。
上記の請求は、本サービスの設定画面またはお問い合わせ窓口より行うことができます。
6. Cookieの使用
- 本サービスでは、認証セッション管理のためにCookieを使用します。
- Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
- トラッキング目的のCookieは使用しません。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
- アクセス制御によるデータへのアクセス管理
- 通信の暗号化（SSL/TLS）
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業者への個人情報保護に関する教育
8. 本ポリシーの変更
- 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できるものとします。
- 重要な変更がある場合は、メール等で事前に通知します。
- 変更後のポリシーは、本サービス上で告知した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
以上